Preguntas Frecuentes – Centro de Estética k.nails
Sobre Nuestros Servicios de Uñas
¿Cuánto dura una manicura semipermanente (gel polish)?
Una sesión estándar dura entre 60 y 90 minutos, dependiendo del diseño. Incluye limado, cutícula, base, dos capas de color, top coat y secado LED.
¿Cuál es la diferencia entre manicura en gel y uñas acrílicas?
El gel es más flexible, natural y se cura con luz UV/LED. Las acrílicas son más resistentes para uñas muy cortas o mordidas, pero requieren más mantenimiento.
¿Hacéis diseños personalizados en uñas?
Sí, desde diseños minimalistas hasta 3D con cristales o efectos chrome. Muestra fotos en la galería de Instagram o en la sección de portafolio.
¿Ofrecéis pedicura spa con masaje?
Sí, incluye remojo con sales, exfoliación, corte, lima, tratamiento hidratante, masaje relajante y esmalte o semipermanente. Duración aproximada: 75 minutos.
Cuidado y Mantenimiento de las Uñas
¿Con qué frecuencia debo hacerme la manicura?
Para semipermanente: cada 3–4 semanas. Para esmalte normal: cada 7–10 días. Recomendamos no dejar que se levante para evitar daños en la uña natural.
¿Puedo hacerme la manicura si tengo uñas débiles o quebradizas?
Sí, usamos tratamientos fortalecedores con keratina y calcio. Evitamos limados agresivos y aplicamos bases nutritivas.
¿Las uñas necesitan «descansar» del gel o acrílico?
No es obligatorio, pero cada 3–6 meses recomendamos 1–2 semanas sin recubrimiento para que respiren. Durante ese tiempo usamos aceites y endurecedores.
Productos y Tienda Online
¿Qué esmaltes semipermanentes utilizáis?
Marcas premium libres de tóxicos (18-free o 9-free). Todos hipoalergénicos.
¿Puedo comprar los productos que usáis en el centro?
Sí, en nuestra tienda online tienes esmaltes, bases, tops, aceites y kits completos. Envíos a toda España.
¿Ofrecéis packs o bundles de productos?
Sí, packs inteligentes como «Kit Inicio Gel» (base + top + 3 colores + aceite) con descuento del 15–20%.
Reservas y Políticas del Centro
¿Cómo reservar cita?
Por WhatsApp al 696 85 35 22, teléfono, formulario de contacto o sección «Reservas» en la web.
¿Cuál es vuestra política de cancelaciones?
Cancelaciones con más de 24 h: sin coste. Menos de 24 h: se cobra 50% del servicio. No presentarse: 100%.
¿Aceptáis tarjetas o pago con móvil?
Sí, datáfono Redsys (tarjetas, Bizum, Google/Apple Pay). También efectivo.
Seguridad, Higiene y Salud
¿Qué medidas de higiene aplicáis?
Esterilización en autoclave, desinfección de herramientas tras cada cliente, uso de limas desechables, mascarillas y gel hidroalcohólico.
¿Es seguro hacerse la pedicura si tengo hongos o problemas en los pies?
Recomendamos consultar médico primero. No realizamos pedicura si hay infección activa para evitar contagios.
¿Usáis productos veganos o cruelty-free?
La mayoría de nuestros esmaltes y geles son cruelty-free y muchos veganos. Pregunta por el servicio específico.